Política de Privacidade e Cookies

1. Introdução

A Maple Bear Parnamirim, escola bilíngue de Educação Infantil e Ensino Fundamental localizada na Rua Aníbal Brandão, 374, Nova Parnamirim, Parnamirim – RN, CEP 59151-800, valoriza a privacidade e a segurança das informações dos seus alunos, responsáveis, colaboradores e visitantes. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais tratados por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Controlador dos dados: Terra - Empreendimentos Educacional Ltda - EPP, CNPJ 08.645.668/0002-89, mantenedora da Maple Bear Parnamirim (código INEP 24088994), Rua Aníbal Brandão, 374, Nova Parnamirim, Parnamirim – RN, CEP 59151-800.

2. Dados que coletamos

• Formulário “Solicite informações”: nome do responsável, nome da criança, idade da criança, telefone/WhatsApp, e-mail e a mensagem enviada. Os campos sobre a criança são opcionais.
• Contato por WhatsApp, telefone ou e-mail: os dados que você mesmo nos enviar ao iniciar a conversa.
• Dados técnicos de acesso: como qualquer site, nosso servidor registra informações básicas de acesso (endereço IP, data e hora, navegador e página acessada) para segurança e funcionamento.

3. Dados de crianças

Tratamos dados de crianças apenas quando fornecidos pelo pai, mãe ou responsável legal, no seu melhor interesse e somente para responder ao pedido de informações, agendar visitas e conduzir o processo de matrícula, conforme o art. 14 da LGPD.

4. Para que usamos os dados

• Responder dúvidas, agendar visitas e atender solicitações de matrícula;
• Manter a segurança, o funcionamento e a melhoria do site;
• Enviar comunicações institucionais, apenas com o seu consentimento.

5. Compartilhamento

Não vendemos, não alugamos e não cedemos seus dados pessoais. Eles podem ser processados apenas por fornecedores de tecnologia necessários para o funcionamento do site: o envio do formulário é feito pelo serviço FormSubmit, que encaminha a mensagem ao e-mail da escola, e o atendimento por mensagens é feito pelo WhatsApp. As fontes do site são carregadas do Google Fonts.

6. Cookies

Este site não usa cookies de publicidade. Guardamos no seu navegador apenas a sua escolha no aviso de cookies, para que ele não apareça a cada visita. Você pode apagar essa informação a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e ao processo de matrícula, ou enquanto houver obrigação legal. Depois disso, os dados são excluídos.

8. Seus direitos

Como titular, você pode solicitar a qualquer momento:

• a confirmação de que tratamos seus dados e o acesso a eles;
• a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• a exclusão dos dados tratados com o seu consentimento e a revogação desse consentimento;
• informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.

9. Contato e encarregado de dados